Conditions Générales de Vente

Nos conditions de réservation

Afin de garantir la réservation, une carte de crédit vous sera demandée, elle sera utilisée pour procéder au débit des arrhes.
Un premier débit de 50% est effectué lors de la réservation pour confirmer le séjour.
Le solde sera débité le jour de votre départ.
Sans carte de crédit et l’encaissement des arrhes nous ne pourrons garantir le séjour.

Prix

Les tarifs sont indiqués en euros et TTC.
Ils ne comprennent que les prestations strictement mentionnées au moment de la réservation ou dans le courrier de confirmation.
Pour la réservation d’une chambre Suite, le tarif indiqué est pour deux personnes. S’il y a une troisième personne ou quatrième personne, il faudra compter un supplément de 40€ par personne.
Au tarif mentionné lors de la réservation seront ajoutées les prestations consommées en plus lors du séjour ainsi que le montant de la taxe de séjour.

Mise à disposition des chambres

Les chambres sont mises à votre disposition à partir de 15h le jour de l’arrivée.
Elles devront être libérées à 11h au plus tard le jour du départ.
Merci de bien vouloir nous prévenir en cas d’arrivée tardive.

Force majeure

Par « cas de force majeure » s’entend tout évènement indépendant de la volonté de l’hôtel et présentant un caractère imprévisible et insurmontable rendant impossible la réalisation de tout ou partie des prestations réservées par le client auprès de l’hôtel (catastrophe climatique, grève, émeute ..)
Face à un cas de force majeure, l’hôtel Le Clos du Buis ne saurait être tenu responsable de la non réalisation desdites prestations.

Conditions d’annulation

  • Tous les mois sauf Juin, Juillet et Août :
    Sans frais lors d’une annulation à plus de 7 jours avant l’arrivée.
    50% du montant du séjour conservé lors d’une annulation à moins de 7 jours avant l’arrivée.
    Totalité du séjour conservé lors d’une annulation, modification à moins de 72 heures avant l’arrivée.
    Non remboursable en cas de non-présentation.
    Vous serez débité par la société Le Clos du Buis
  • Pour Juin, Juillet et Août :
    Sans frais lors d’une annulation à plus de 15 jours avant l’arrivée.
    Un premier debit de 50% est effectué lors de la réservation pour confirmer le séjour.
    100% du montant du séjour conservé lors d’une annulation à moins de 15 jours avant l’arrivée ou de non-présentation.
    Vous serez débité par la société Le Clos du Buis

Nous vous conseillons fortement de souscrire à une assurance voyage.